Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma VEON, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer cláusula, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre os Produtos

A VEON comercializa acessos a contas premium, créditos e ferramentas digitais de terceiros. Não somos representantes oficiais das plataformas e não nos responsabilizamos por mudanças de políticas dos provedores originais.

3. Entrega

A entrega é automática e realizada por e-mail e na área "Meus Pedidos" após a confirmação do pagamento. O prazo médio é de até 30 minutos. Em caso de atraso, o suporte deve ser acionado.

4. Garantia e Reposição

Garantimos o funcionamento do produto durante todo o período contratado. Caso ocorra qualquer falha de acesso por nossa responsabilidade, faremos a reposição imediata sem custo. Mau uso, compartilhamento indevido ou descumprimento das regras do provedor cancelam a garantia.

5. Reembolso

Por se tratar de produto digital de entrega imediata, o reembolso só é concedido caso não consigamos cumprir a entrega ou a reposição em até 24h após a abertura do chamado.

6. Uso Adequado

O cliente se compromete a utilizar o produto conforme as orientações enviadas, sem revender, redistribuir ou compartilhar publicamente os acessos adquiridos.

7. Alterações

A VEON pode alterar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

8. Contato

Dúvidas? Fale conosco pelo WhatsApp (11) 96734-9473 ou pelo Telegram @veonfun.